นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด:

บทนำ

My Thai Doctor™ ดำเนินงานโดย Prikpot Co., Ltd. มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ ปกป้อง และแบ่งปันข้อมูลของคุณเมื่อใช้บริการ

คำมั่นของเรา

เราดูแลข้อมูลทางการแพทย์ของคุณเป็นความลับอย่างสูงสุด ข้อมูลได้รับการจัดการตามวัตถุประสงค์และผู้รับข้อมูลที่ระบุด้านล่าง รวมถึงการตรวจสอบทางคลินิก การชำระเงิน และการจัดการใบสั่งยา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลยืนยันตัวตนที่อ่านจากเอกสารยืนยันตัวตนหรือให้ไว้ในขั้นตอนยืนยันตัวตน
  • วันเกิดและเพศ
  • ข้อมูลบัตรประจำตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตน รวมถึงสัญชาติ
  • อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ลายมือชื่อดิจิทัลของคุณในแบบฟอร์ม

ข้อมูลทางการแพทย์

  • อาการที่เลือกจากตัวเลือกในแบบฟอร์มคำขอ
  • วันเริ่มต้นใบสั่งยาที่คุณเลือก
  • ประวัติใบสั่งยาจากบริการของเรา

ข้อมูลทางเทคนิค

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
  • ประเภทเบราว์เซอร์และการตั้งค่าภาษา
  • เวลาที่เข้าใช้และ URL ที่นำคุณมายังเว็บไซต์

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • อำนวยความสะดวกในการปรึกษาแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาตผ่านคลินิกพันธมิตร
  • จัดการใบสั่งยาและเอกสารทางการแพทย์
  • ติดต่อคุณเกี่ยวกับการปรึกษาแพทย์
  • ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกรณีต่อไปนี้:

  • กับผู้ให้บริการสุขภาพ (แพทย์) ที่ดูแลคุณผ่านคลินิกพันธมิตร
  • กับคลินิกพันธมิตรเพื่อจัดการเวชระเบียน
  • กับผู้ให้บริการที่สนับสนุนการชำระเงินและการจัดการใบสั่งยา เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
  • เมื่อกฎหมายไทยหรือคำสั่งศาลกำหนด
  • เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

ข้อสำคัญ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการแพทย์ของคุณให้บุคคลที่สาม ข้อมูลทางการแพทย์เป็นความลับระหว่างคุณกับผู้ให้บริการสุขภาพผ่านคลินิกพันธมิตร

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ได้แก่:

  • การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสำหรับส่งข้อมูลออนไลน์
  • เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
  • ตรวจสอบและอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • ฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูล
  • มาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลทางการแพทย์ตาม PDPA
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

สิทธิของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอลบข้อมูลของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • ขอโอนย้ายข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

  • เวชระเบียน: เก็บรักษา 10 ปีตามข้อกำหนดทางการแพทย์ของไทย
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษา 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและบัญชี
  • ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาจนกว่าจะมีคำขอให้ลบบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • จดจำการตั้งค่าของคุณ
  • วิเคราะห์การเข้าชมและรูปแบบการใช้เว็บไซต์
  • ปรับปรุงบริการของเรา

คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณจัดเก็บเป็นหลักบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย หากจำเป็นต้องโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทย เราจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากทราบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์และเปลี่ยนวันที่อัปเดตล่าสุด

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อ:

Prikpot Co., Ltd.
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
135/11 ถนนชลประทาน
เชียงใหม่ 50100 ประเทศไทย
อีเมล: [email protected]